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6 - Reculer mise a jour (HP Jet d'encre)

Soutien HP

NOUVELLE MISE À JOUR DU PROGICIEL D’IMPRIMANTES HP LE 04 Août 2020

 

HP a récemment publié un nouveau progiciel pour les imprimantes utilisant des cartouches 902XL / 952XL / 972XL. De fait, l’imprimante ou l’ordinateur rappelle automatiquement de mettre à jour le progiciel via Wi-Fi ou une connexion réseau.

Veuillez informer vos clients de NE PAS mettre à jour le ''firmware''. La mise à jour du progiciel fera en sorte que les cartouches compatibles ne seront plus lues. Pour aider vos clients à éviter la mise à jour du progiciel, ils doivent DÉSACTIVER l'option de mise à jour.

Nous travaillons actuellement sur une nouvelle puce et nous vous informerons dès qu'elle sera disponible. Vous pouvez continuer à vendre ces cartouches mais vos clients NE DOIVENT PAS mettre à jour leur(s) imprimante(s).

 

S'il vous plaît n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

IMPRIMANTES HP 902XL

HP OfficeJet Pro 6950 

HP OfficeJet Pro 6954

HP OfficeJet Pro 6960

HP OfficeJet Pro 6962

HP OfficeJet Pro 6968

HP OfficeJet Pro 6970

HP OfficeJet Pro 6978
 

IMPRIMANTES HP 952XL

HP OfficeJet Pro 7720

HP OfficeJet Pro 7730

HP OfficeJet Pro 7740

HP OfficeJet Pro 8710/ 8715 / 8718

HP OfficeJet Pro 8720 / 8725

HP OfficeJet Pro 8730 / 8740 / 8745

 

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